ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРІВ

Відповідно до Закону України  "Про захист прав споживачів"  покупець має право на повернення або обмін товару належної якості протягом 14 днів з моменту отримання, за умови дотримання вимог законодавства України та з урахуванням переліку товарів, що не підлягають поверненню.

 Умови повернення та обміну товарів належної якості

Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання за умови, що:

  • товар не був введений в експлуатацію та не має слідів використання (подряпин, сколів, потертостей тощо);

  • збережено повний товарний вигляд;

  • товар укомплектований у повному обсязі;

  • збережені заводське маркування, ярлики, захисні плівки;

  • програмне забезпечення (за наявності) не зазнавало змін.

 Повернення товарів належної якості здійснюється відповідно до вимог законодавства України та з урахуванням переліку товарів, що не підлягають поверненню.

 Процедура повернення / обміну товару належної якості

  1. Повідомте продавця про намір повернення або обміну за телефоном:
    +380 (77) 90 90 330

  2. Надішліть товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення:

  • Відділення Нової Пошти №357, м. Київ

  • Отримувач: ФОП Юхимчук Ігор Юрійович

  • Телефон: +380 (77) 90 90 330

  1. Надішліть на email autodrom.com.ua@gmail.com:

  • номер ТТН відправлення;

  • реквізити для повернення коштів;

  • модель товару (у разі обміну).

Після отримання та перевірки товару, повернення коштів або відправлення іншого товару здійснюється протягом 3 робочих днів.

 Витрати на доставку у цьому випадку оплачує Покупець.

 Умови повернення та обміну товарів неналежної якості

У разі виявлення виробничого браку або невідповідності товару, покупець має право на повернення або обмін товару протягом 14 днів з моменту отримання.

 Процедура повернення товару неналежної якості

  1. Повідомте продавця за телефоном +380 (77) 90 90 330.

  2. Надішліть товар перевізником «Нова Пошта».

Дані для відправлення:

  • Відділення Нової Пошти №357, м. Київ

  • Отримувач: ФОП Юхимчук Ігор Юрійович

  • Телефон: +380 (77) 90 90 330

  1. Повідомте номер ТТН на email autodrom.com.ua@gmail.com.

Повернення коштів або заміна товару здійснюється протягом 3 робочих днів з моменту отримання товару продавцем.

 Витрати на доставку у цьому випадку оплачує Продавець.

 Повернення коштів

Повернення коштів здійснюється:

  • на банківську картку покупця;

  • або грошовим переказом через логістичну службу — за погодженням із покупцем.