ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРОВ

В соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей"  покупатель имеет право на возврат или обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения при условии соблюдения требований законодательства Украины и с учетом перечня товаров, не подлежащих возврату.

Условия возврата и обмена товаров надлежащего качества

Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 календарных дней с момента получения при условии, что:

  • товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования (царапин, сколов, потертостей и т. п.);

  • сохранен полный товарный вид;

  • товар укомплектован в полном объеме;

  • сохранены заводская маркировка, ярлыки, защитные пленки;

  • программное обеспечение (при наличии) не подвергалось изменениям.

Возврат товаров надлежащего качества осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Украины и с учетом перечня товаров, не подлежащих возврату.

Процедура возврата / обмена товара надлежащего качества

Сообщите продавцу о намерении возврата или обмена по телефону:
+380 (77) 90 90 330

Отправьте товар перевозчиком «Новая Почта».

Данные для отправки:

  • Отделение Новой Почты №357, г. Киев

  • Получатель: ФЛП Юхимчук Игорь Юрьевич

  • Телефон: +380 (77) 90 90 330

Отправьте на email autodrom.com.ua@gmail.com:

  • номер ТТН отправления;

  • реквизиты для возврата средств;

  • модель товара (в случае обмена).

После получения и проверки товара возврат средств или отправка другого товара осуществляется в течение 3 рабочих дней.

Расходы на доставку в данном случае оплачивает Покупатель.

Условия возврата и обмена товаров ненадлежащего качества

В случае выявления производственного брака или несоответствия товара покупатель имеет право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента получения.

Процедура возврата товара ненадлежащего качества

Сообщите продавцу по телефону +380 (77) 90 90 330.

Отправьте товар перевозчиком «Новая Почта».

Данные для отправки:

  • Отделение Новой Почты №357, г. Киев

  • Получатель: ФЛП Юхимчук Игорь Юрьевич

  • Телефон: +380 (77) 90 90 330

Сообщите номер ТТН на email autodrom.com.ua@gmail.com.

Возврат средств или замена товара осуществляется в течение 3 рабочих дней с момента получения товара продавцом.

Расходы на доставку в данном случае оплачивает Продавец.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется:

  • на банковскую карту покупателя;

  • либо денежным переводом через логистическую службу — по согласованию с покупателем.